직장생활에 지치셨나요? 마음 돌봄이 필요한 직장인들에게 꼭 필요한 지원사업이 있는데요.
오늘은 직장·개인·가정 영역별 15가지 분야에 대해 전문 상담사가 무상으로 상담해 주는 '근로자지원프로그램(EAP)' 신청방법, 상담 분야, 지원 대상 등에 대해 알아보겠습니다.
‘근로자지원프로그램(EAP)’이란?
300인 미만 사업주 및 소속 노동자라면 일상에서 경험하는 다양한 어려움이나 고민에 대해 전문가로부터 상담과 코칭을 받을 수 있습니다.
EAP(Employee Assistance Program): 업무 저해 요인 해결을 지원하여 근로자의 삶의 질 및 생산성 향상을 도모하기 위해 근로복지공단에서 운영하는 사업
- 근로자: 직무 스트레스 감소, 업무 만족감 향상, 일-가정 양립 지원
- 관리자: 관리 부담 감소, 작업 환경 개선, 조직 몰입도 향상
- 조직: 애사심 증가, 이직률·산업재해 감소, 기업이미지 제고
신청 방법
회원가입
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근로복지넷 회원가입(개인·기업)
상담신청
EAP 접속 → 상담유형 선택 → 상담분야 선택 → 상담사 선택
상담일정 협의
상담사와 전화 연락 후 상담 일정 및 장소 협의
상담진행
온·오프라인 상담 실시
만족도 평가
상담 후 상담 이용에 대한 만족도 평가
15가지 분야 전문 상담 지원
직장, 개인, 가정 영역별 15가지 상담 분야에 대하여 전문 상담사가 무상으로 상담해 드립니다.
직장 영역
- 직무스트레스
- 조직 내 소통능력(동료, 상·하간 갈등) - 업무역량 강화
- 불만고객 응대
- Work-Life Balance(장시간, 육아휴직) - 직장 내 괴롭힘
개인 영역
- 성격진단
- 스트레스 관리
- 정서문제(우울, 불안, 강박 등) - 생활습관 관리(금연, 절주, 비만 등) - 대인관계
가정 영역
- 부부(갈등, 성, 맞벌이, 주말부부) - 자녀(학습, 또래, 발달, ADHD 등) - 기타(가족 내 정신질환, 부모 봉양 등)
지원대상
300인 미만 중소기업 및 소속 근로자
지원내용
개인 회원
| 구분 | 상담유형 | 연간 횟수 | 시간 |
| 온라인 | 게시판 상담 | 제한 없음 | |
| 단문 상담 | 7회 | 회당 50분 | |
| 전화 상담 | |||
| 비디오 상담 | |||
| 오프라인 | 개인 상담 | 7회 | 회당 50분 |
기업 회원
| 구분 | 상담유형 | 연간 횟수 | 시간 |
| 오프라인 | 집단 프로그램 (특강/교육) |
기업별 3회 | 회당 60분 |
근로자지원프로그램 Q&A
Q. 상담내용이 회사에 알려지지 않을까요?
A. 상담 내용은 근로복지기본법 제83조에 의해 철저하게 비밀이 보장됩니다.
Q. 상담 비용은 누가 지급하나요?
A. 지원 범위 내 근로복지공단이 전액 지원합니다.
지금까지 근로자지원프로그램에 대해 알아보았는데요. 직장 내 스트레스로 고민하시는 분들에게 도움이 되는 프로그램인 것 같습니다.
출처 = 정책브리핑